Наша компания работает с лидерами мирового рынка производства оборудования, такими как WAM (Италия), Bonfiglioli (Италия), TRANSCELL (США), Schneider (Франция), OMRON (Япония), SICOMA (Италия). Все комплектующие и исполнительные механизмы имеют международные сертификаты качества и взаимозаменяемы, в том числе и на российские аналоги. На протяжении всего срока эксплуатации оборудования, мы предоставляем возможность приобретения запасных частей у официальных дилеров в удобном для Заказчика городе и регионе.
ГК “ВолгаСтройТех” предоставляет гарантийное обслуживание оборудования и спецтехники от года до двух лет с момента запуска комплекса в эксплуатацию. В перечень работ в рамках гарантийного обслуживания входит: выезд специалистов нашей компании на место эксплуатации, работы по проверке и фиксации проблем, ремонтные работы. Все расходы, связанные с выездом и нахождением на месте эксплуатации остаются за нами.
При поставке оборудования, мы передаем полный пакет сопроводительной документации, в который входят правила и регламент работ по эксплуатации оборудования. Регламент содержит весь перечень обеспечивающих и профилактических работ для бесперебойного функционирования оборудования и техники, которые необходимо проводить в течение двух, трех и пяти лет после окончания гарантийного срока.
Мы обеспечиваем технический контроль оборудования на протяжении всего срока эксплуатации. С периодичностью раз в 4 - 6 месяцев наши специалисты осуществляют выезд на место эксплуатации для проведения осмотра, в ходе которого составляется перечень необходимых работ по профилактике оборудования. Кроме этого специалисты составляют список, в котором указывают узлы и комплектующие, которые подвержены износу и скорому выходу из строя. Это позволяет избежать простоя оборудования и длительных ремонтных работ. Мы координируем исполнение правил эксплуатации и вовремя реагируем на возможные проблемные ситуации.